فروشگاه اکانت؛ از پرداخت تا تحویل بدون دخالت دستی
مشتری میخرد، پرداخت میکند و اکانت را در پنل خودش میبیند — بدون ارسال دستی در چت.
مقیاس۱ تا ۳ نفر · فروش روزانه
زمان راهاندازی۲ تا ۴ روز
زیر ۲ دقیقه
تحویل بعد از پرداخت
کمتر
ارسال دستی در چت
بیشتر
تمدید بهموقع
قبل
- سفارش در درگاه، اکانت در تلگرام/واتساپ
- تمدید با یادآوری دستی و فراموشی
- پشتیبانی بدون تاریخچه سفارش
بعد
- تحویل خودکار بعد از پرداخت
- اعلان تمدید و فاکتور در همان پنل
- تیکت متصل به سرویس مشتری
چالش
با افزایش سفارش شبانه، ارسال دستی اکانت باعث تأخیر، اشتباه در ارسال و صف پشتیبانی شده بود. بخشی از تمدیدها هم از دست میرفت.
راهحل
پلنهای اکانت در کاتالوگ تعریف و به پنل مدیریت اکانت وصل شد. فروشگاه، پرداخت، صدور سرویس و تیکت در یک مسیر قرار گرفت.
گامها
- 1تعریف پلن و قیمتها
- 2اتصال سرور صدور اکانت و تست خرید
- 3فعالسازی فروشگاه مشتری، پرداخت و اعلان تمدید
نتیجه
- تحویل آنی بعد از پرداخت موفق
- کاهش وابستگی فروش به اپراتور
- نظم بیشتر در تمدید و درآمد تکراری
فروشگاه مشتریServexکیف پولاعلان تمدیدتیکت
«دیگر نیمهشب اکانت نمیفرستیم؛ سیستم خودش تمام میکند.»
نمونه محیط محصول در گالری
